Objectifs de la formation :
Compétences visées :
La Transformation Digitale des entreprises bouleverse notre société d’aujourd’hui. Elle change notre relation avec le monde, transforme notre quotidien, bouleverse notre manière de travailler et de collaborer. Personne ne peut y échapper. Prenez le train en marche et devenez, vous aussi, acteur de cette mutation dans votre entreprise.
Profil de l’intervenant :
Moyens techniques et pédagogiques :
Participants :
Format, durée et rythme:
Coût de la formation :
Accessibilité PSH :
Chaque situation est étudiée au cas par cas afin de mettre en place les dispositions nécessaires. Nous laissons la possibilité à chaque stagiaire de nous faire part de leur(s) besoin(s) spécifiques avant l’inscription en formation par le biais du formulaire dédié accessible en cliquant ICI
Votre contact dans l'organisme de formation :
Indicateurs de résultats :
Évaluation de la satisfaction logiciel YPK :
Sondage envoyé à l'ensemble de nos clients utilisateurs - Date de mise à jour des résultats : 25/11/2020
Évaluation de la satisfaction formation Hop3team :
Sondage envoyé à l'ensemble des participants à une action de formation - Date de mise à jour des résultats : 25/11/2020
Consultez notre règlement intérieur en cliquant ici
Consultez notre livret d'accueil en cliquant ici
Consultez nos CGV en cliquant ici
Mise à jour le 25/11/2020
Public visé : Tout public
Pré-requis : Aucun
Modalités et délai d'accès à la formation : Entretien d'analyse des besoins, Test de positionnement pré-formation, Délai d'accès : sur mesure en fonction des besoins spécifiques du bénéficiaire
Modalités d'évaluation : Jeu interactif, Evaluation en situation de travail, Attestation individuelle de formation, Evaluation de satisfaction, Evaluation des acquis, Test d'évaluation des compétences
Rythme : Sur mesure, Sur mesure
Programme de la formation
Le but est de saisir les enjeux de cette transformation avant de l’appliquer. • Définition de la notion de transformation digitale • Audit de son entreprise : Analyse des besoins des salariés et des clients • Démarche de réflexion : Définitions des solutions les mieux adaptées à la transformation de l’entreprise • Démarche de projection : Schématisation de la trajectoire de l’entreprise Réorganisation interne o Refonte de l’organisation o Dimension horizontale de l’organisation o Nouvelle vision de la hiérarchie o Rôle des collaborateurs o Mode de management o Cadre de travail o Émergence des compétences • Objectifs à atteindre : Définition d’une vision commune de la Transformation Digitale : cap à tenir Amélioration de la communication externe et des processus internes Optimisation des coûts Enjeu de croissance et non de marge
Préparation de l’environnement Préparation des infrastructures Transformation des espaces de travail Formation des collaborateurs Les outils du marketing numérique
Renouvellement de l’offre Le client au cœur du projet Compréhension accrue du client Innovation au service du client Transformation de l’expérience client Création de valeur Agilité : comprendre vite un besoin client – gagner du temps – traiter rapidement Normes RGPD et protection des données client
Créativité, motivation et efficacité au service de la stratégie de développement • La posture de partage Stop au travail en silo : Décloisonner les services Favoriser la collaboration et le travail d’équipe Recréer un collectif et des synergies entre individus Favoriser l’entraide Favoriser le partage du savoir et des compétences Favoriser l’innovation Favoriser la productivité Favoriser la mobilité : Favoriser et faciliter l’accès aux informations Favoriser le partage d’informations et la mutualisation des ressources Améliorer la communication et l’information d’entreprise Adapter les outils technologiques • La posture d’ouverture Faire confiance aux autres S’adapter aux perpétuels changements Le salarié contributeur et non producteur La place du manager : faire avec et non pour Accompagner et encourager les intrapreneurs • La posture d’Agilité Modifier ses méthodes de travail : collaboration Modifier son type d’organisation : flexibilité Modifier sa manière de se comporter : pragmatisme Objectifs concrets > Compréhension rapide > Prise de décision efficace > Rythme de travail dynamique > Créativité > Agilité d’exécution
Les facteurs de résistance au changement : l’individu – l'organisation – le niveau d’information - l’absence de vision – la maturité digitale Mobiliser autour des valeurs communes Préparer le terrain Faire comprendre qu’il y a un réel sujet pour l’entreprise Favoriser l’écoute et la transparence Insuffler une dynamique de changement Implication forte et obligatoire de l’entreprise dans le projet de transformation digitale : accompagnement et management
Sécuriser les données et protéger l’entreprise (Sauvegarde, PRA Infrastructure et Sécurité) Garder le contrôle Faire preuve de sobriété
• Le Big Data comme élément de transformation des entreprises : Compréhension des parcours clients Détection de l’intention Individualisation des besoins Anticipation des attentes du client • L’intelligence artificielle : Le machine Learning Le Deep Learning Le Data mining