Formation REUSSIR SA TRANSFORMATION DIGITALE
Objectifs de la formation et compétences visées
Objectifs de la formation :
- Comprendre et appréhender les enjeux de la transformation digitale
- Devenir acteur de cette mutation numérique en entreprise
- Bien vivre le changement lié à cette transformation digitale
Compétences visées :
-
- Définir la vision digitale d’une entreprise
- Appréhender comment le digital transforme le fonctionnement des entreprises et sa relation avec le client et ses publics internes
- Intégrer les postures nouvelles d’ouverture, de partage et d’agilité dans le cadre de sa transformation digitale
- Identifier les avantages à travailler en mode collaboratif au quotidien
- Gérer son identité numérique
- Intégrer la notion de données / Data
- Repérer la résistance au changement
Modalités de suivi et d’exécution de la formation
- Entretien d'analyse des besoins pour adapter la formation aux attentes du client bénéficiaire
- Convocation envoyée en amont de la formation précisant les modalités de déroulement et de suivi de la formation
- Contrôle de la présence en formation via émargement
- Un certificat de réalisation et une attestation de formation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l’action et les résultats de l’évaluation des acquis de la formation, sera remise au stagiaire à l’issue de la formation
- Enquête de satisfaction globale et d’évaluation de la formation administrée à l'issue de la formation
Méthodes pédagogiques et techniques mobilisées et descriptif de la formation
La Transformation Digitale des entreprises bouleverse notre société d’aujourd’hui. Elle change notre relation avec le monde, transforme notre quotidien, bouleverse notre manière de travailler et de collaborer. Personne ne peut y échapper. Prenez le train en marche et devenez, vous aussi, acteur de cette mutation dans votre entreprise.
Profil de l’intervenant :
- Spécialiste de la formation professionnelle et expert de la transformation digitale des entreprises
Moyens techniques et pédagogiques :
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation ou devront disposer d’un ordinateur avec micro et caméra et d’une connexion à Internet
- Modalités d'évaluation initiale : quizz interactif
- Pédagogie ludique basée sur de la réflexion collective, des ateliers et des apports du formateur
- Les participants auront accès à un support de formation
- Évaluation finale sous forme de test d’évaluation des acquis
Participants :
- Groupe composé de 6 personnes maximum
Mise à jour le 25/11/2021
Accessibilité Handicap
Chaque situation est étudiée au cas par cas afin de mettre en place les dispositions nécessaires. Nous laissons la possibilité à chaque stagiaire de nous faire part de leur(s) besoin(s) spécifiques avant l’inscription en formation par le biais du formulaire dédié accessible en cliquant ICI
Public visé :
Format : Présentiel ou à distance
Pré-requis : Aucun
Modalités et délai d'accès à la formation : Test de positionnement pré-formation, Délai d'accès : sur mesure en fonction des disponibilités et des besoins spécifiques du bénéficiaire, Entretien ou questionnaire d'analyse des besoins
Modalités d'évaluation : Cas pratique
Rythme : Sur mesure, Sur mesure
Niveau de Formation : D - Autre formation professionnelle
Tarif formation : 4200,00 €tarif HT par personne - évolutif en fonction du nombre de participants
4.0 jour(s)
28.0 heure(s)
Programme de la formation
- LES CLÉS POUR REUSSIR SA TRANSFORMATION DIGITALE
Programme de la formation
LES CLÉS POUR REUSSIR SA TRANSFORMATION DIGITALE
1. Définir la vision digitale
Le but est de saisir les enjeux de cette transformation avant de l’appliquer. • Définition de la notion de transformation digitale • Audit de son entreprise : Analyse des besoins des salariés et des clients • Démarche de réflexion : Définitions des solutions les mieux adaptées à la transformation de l’entreprise • Démarche de projection : Schématisation de la trajectoire de l’entreprise Réorganisation interne o Refonte de l’organisation o Dimension horizontale de l’organisation o Nouvelle vision de la hiérarchie o Rôle des collaborateurs o Mode de management o Cadre de travail o Émergence des compétences • Objectifs à atteindre : Définition d’une vision commune de la Transformation Digitale : cap à tenir Amélioration de la communication externe et des processus internes Optimisation des coûts Enjeu de croissance et non de marge
2. Le numérique au service des projets de l’entreprise
Préparation de l’environnement Préparation des infrastructures Transformation des espaces de travail Formation des collaborateurs Les outils du marketing numérique
3. Le numérique au service des clients
Renouvellement de l’offre Le client au cœur du projet Compréhension accrue du client Innovation au service du client Transformation de l’expérience client Création de valeur Agilité : comprendre vite un besoin client – gagner du temps – traiter rapidement Normes RGPD et protection des données client
4. Les postures à adopter
Créativité, motivation et efficacité au service de la stratégie de développement • La posture de partage Stop au travail en silo : Décloisonner les services Favoriser la collaboration et le travail d’équipe Recréer un collectif et des synergies entre individus Favoriser l’entraide Favoriser le partage du savoir et des compétences Favoriser l’innovation Favoriser la productivité Favoriser la mobilité : Favoriser et faciliter l’accès aux informations Favoriser le partage d’informations et la mutualisation des ressources Améliorer la communication et l’information d’entreprise Adapter les outils technologiques • La posture d’ouverture Faire confiance aux autres S’adapter aux perpétuels changements Le salarié contributeur et non producteur La place du manager : faire avec et non pour Accompagner et encourager les intrapreneurs • La posture d’Agilité Modifier ses méthodes de travail : collaboration Modifier son type d’organisation : flexibilité Modifier sa manière de se comporter : pragmatisme Objectifs concrets > Compréhension rapide > Prise de décision efficace > Rythme de travail dynamique > Créativité > Agilité d’exécution
5. Repérer la résistance au changement
Les facteurs de résistance au changement : l’individu – l'organisation – le niveau d’information - l’absence de vision – la maturité digitale Mobiliser autour des valeurs communes Préparer le terrain Faire comprendre qu’il y a un réel sujet pour l’entreprise Favoriser l’écoute et la transparence Insuffler une dynamique de changement Implication forte et obligatoire de l’entreprise dans le projet de transformation digitale : accompagnement et management
6. Gérer son identité numérique
Sécuriser les données et protéger l’entreprise (Sauvegarde, PRA Infrastructure et Sécurité) Garder le contrôle Faire preuve de sobriété
7. Prévoir l'avenir
• Le Big Data comme élément de transformation des entreprises : Compréhension des parcours clients Détection de l’intention Individualisation des besoins Anticipation des attentes du client • L’intelligence artificielle : Le machine Learning Le Deep Learning Le Data mining